A Energisa informou que acionou o plano de contingência em razão da forte chuva que atingiu Rio Branco e municípios próximos nesta sexta-feira (26). A medida prevê o reforço no número de equipes em campo para agilizar o restabelecimento do fornecimento de energia elétrica em todas as áreas afetadas.
Em nota, a distribuidora pediu a compreensão dos consumidores e ressaltou que, em nenhuma hipótese, deve haver interferência direta na rede elétrica, devido ao risco de acidentes graves. A empresa também orienta que, em situações de alagamento, os moradores desliguem o disjuntor geral e todos os equipamentos eletrônicos como forma de prevenção.
A Energisa reforçou ainda que, durante períodos de chuva intensa, é fundamental manter distância de árvores, postes e fiações elétricas. Caso sejam identificados fios partidos, áreas alagadas ou qualquer situação de risco, a recomendação é acionar imediatamente a concessionária por meio dos canais oficiais de atendimento.
Os clientes podem entrar em contato com a Energisa Acre pelo aplicativo Energisa ON, pelo atendimento via Gisa, no número (68) 99233-0341, ou pelo telefone 0800-647-7196.
Nota
A Energisa informa que por conta da forte chuva que atingiu Rio Branco e municípios próximos, nesta sexta-feira, 26/12, foi acionado o plano de contingência que prevê o aumento do número de equipes atuando em campo, para restabelecer todos os casos de falta de energia.
A distribuidora pede a compreensão dos clientes e destaca que de forma alguma deve haver interferências na rede elétrica.
Em caso de alagamento, é importante que os moradores desliguem o disjuntor e todos os equipamentos eletrônicos.
A Energisa alerta que, durante chuvas, é essencial manter distância de árvores, postes e fiações. Caso identifique fios partidos, alagamentos ou situações de risco, entre em contato com a empresa pelos canais de atendimento.
CANAIS DE ATENDIMENTO ENERGISA ACRE
Aplicativo Energisa ON
Gisa (68) 99233-0341
Telefone 0800-647-7196
