O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) iniciou uma operação de fiscalização em Cruzeiro do Sul após denúncias de venda de combustível supostamente adulterado. A ação também se estende aos municípios de Rodrigues Alves, Mâncio Lima e Tarauacá, abrangendo todo o Vale do Juruá.
As equipes estão vistoriando postos de combustíveis e estabelecimentos comerciais para verificar a qualidade e a quantidade dos produtos, além de conferir o cumprimento das normas do Código de Defesa do Consumidor, como a exposição de preços, conservação de mercadorias e informações sobre formas de pagamento e política de troca.
De acordo com o chefe do setor de fiscalização do Procon no Acre, John Linek, já foram encontradas situações de armazenamento irregular e falta de precificação em pontos de venda. “A operação tem caráter preventivo e repressivo, com o objetivo de garantir tranquilidade e segurança ao consumidor”, destacou.
Além dos combustíveis, o Procon também apura denúncias contra uma empresa de venda de placas solares em Cruzeiro do Sul e Tarauacá. Consumidores relataram prejuízos após a contratação dos serviços, e a empresa já foi notificada. O órgão recomenda que os clientes lesados formalizem reclamações no Procon e também registrem boletim de ocorrência nas delegacias locais.
A população pode entrar em contato com o Procon pelo telefone (68) 3223-7000 – que também recebe mensagens via WhatsApp – ou ainda pelo Instagram @proconacre, onde há atendimento direto.
A operação segue em andamento e novas medidas poderão ser aplicadas caso sejam confirmadas irregularidades.
